*本卡僅適用於台灣地區大苑子茶飲專賣店門市

一、 什麼是i want card旺卡？

1. i want card旺卡是大苑子茶飲專賣店發行之預付儲值卡，卡體本身採商品及空卡之出售方式，可以重覆加值，加值後可持卡在大苑子茶飲專賣店及相關特約門市消費，讓您免除攜帶零錢並迅速完成交易。
2. i want card旺卡係採商品出售方式，持卡人所支付之購買金額為購買i want card旺卡之對價，並非押金，持卡人於終止使用i want card旺卡時，不得請求發行機構退還當初申購i want card旺卡之金額。

二、 i want card旺卡加值：

1. 大苑子茶飲專賣店及相關特約門市都可以加值，每次加值額為新台幣100元的倍數，每張i want card旺卡的最高儲值餘額上限為新台幣10,000元，須全額使用同一支付工具儲值(例：現金與信用卡無法同時使用)。
2. 在使用i want card旺卡加值後，請優先確認收據【儲值憑單】無誤再離開門市櫃檯；如離櫃後，對加值金額仍有爭議，門市並無法現場處理，請消費者直接與本公司服務中心聯繫。
3. i want card旺卡之儲值餘額不計算利息。

三、 i want card旺卡消費：

1. i want card 旺卡之使用方式，應於i want card 旺卡儲值餘額內扣款支付全額交易帳款。
2. 在使用i want card 旺卡消費後，請確認領餐號碼牌之餘額無誤後才離開門市櫃檯。如離開櫃檯後，對卡片餘額有爭議，請洽大苑子服務中心聯繫。

四、 i want card旺卡記名方式及相關資料查詢：

i want card 旺卡在消費使用上屬於無記名儲值卡，請持卡人自行下載大苑子APP，完成APP會員資料註冊並綁定i want card 旺卡，方屬完成記名登錄；完成i want card旺卡綁定，即可透過大苑子APP之旺卡專區內查詢餘額及消費紀錄。《提醒》已記名之i want card旺卡，其在消費使用上不限本人持卡消費使用，請持卡人妥善保管。

五、 i want card旺卡保管注意事項：

1. i want card旺卡為線圈晶片規格，應避免暴露於高溫、磨損、裁切及彎折破壞，且勿將i want card 旺卡放在可能造成壓壞損毀的地方，如衣褲後口袋、背包等，以避免不小心的壓迫造成線圈損毀而無法感應讀取。
2. 使用時，請勿將卡片與其他感應式的晶片式(如悠遊卡、e卡通、VISA Wave卡…等)及信用卡、金融卡放一起使用，避免互相干擾影響感應讀取之狀況。

六、 i want card旺卡遺失要如何處理？

1. 如i want card 旺卡已完成記名登錄可提供掛失功能，方能依照系統權益條款進行掛失申請，i want card旺卡遺失掛失步驟如下：
1. i want card旺卡遺失時可透過大苑子消費者服務專線0800-393998申請掛失，並由消費者自行至大苑子茶飲專賣店門市索取旺卡處理專用信封，填妥申辦業務將信封郵寄掛號至大苑子消費者服務中心處理，處理時間需十~十四個工作天(不含假日)，另於處理完畢後以簡訊通知。
2. 使用大苑子APP線上掛失功能，線上掛失功能僅提供掛失申請及餘額轉置之服務，無退費申請之功能；線上掛失申請步驟：登入大苑子APP→會員專區→我的旺卡→選擇欲掛失卡片→服務選項→旺卡掛失→我要掛失→輸入會員密碼後確定→旺卡掛失通知按下確定掛失成功。

在您申請掛失成功後，該i want card旺卡的剩餘金額會為您保留，您可立即登入大苑子APP→會員專區→我的旺卡→選擇已掛失卡片→服務選項→旺卡餘額轉置→我同意餘額轉置條款→選擇目標旺卡→將餘額轉置到此張卡片→確定→轉置→輸入會員密碼後確定→轉置完成按下確定即轉置成功 ，將掛失卡中的全部剩餘金額移轉至您帳號下綁定之i want card旺卡，「餘額轉置」作業成功後，即可至大苑子門市繼續消費使用移轉後之金額。

2. 不論是由您自行透過線上掛失或電洽消費者服務專線申請i want card旺卡掛失服務， 一旦掛失成功，該卡則無法消費使用，且無法進行復卡，i want card旺卡之餘額以本系統出現成功掛失之訊息為準，如透過消費者服務專線申請掛失時，則以客服人員完成掛失程序之時間點為準。記名式持卡人依前項規定以電話或其他方式通知掛失，即視為完成掛失手續，並自完成掛失手續後被冒用所發生之損失，應由發行機構負擔。但依前項完成掛失手續後24小時內，就非線上即時交易被冒用所發生之損失，應由持卡人自行負擔。
3. 如i want card 旺卡未完成記名登錄，而不慎遺失、遭竊、詐取、或遭第三人佔有等情事，儲值金額視同現金遺失，恕無法提供金額賠償或掛失，請您務必妥善保管使用。

七、 i want card旺卡可以換卡嗎？

1. i want card 旺卡卡體及晶片正常使用之保固期間係自購買日起2年，請消費者安心使用，非卡片本身自有瑕疵，恕不接受換卡。
2. 補換卡作業說明如下：
1. 卡片如發生遺失、被竊或滅失等情事，得申請補發，補發卡片費用為每張新台幣100元，並將轉入原卡之餘額。
2. 若於2年保固期內且卡片係自然耗損/故障(非人為因素損壞導致無法使用)，可申請免費換卡，其更換後之新卡片餘額=原卡片餘額。
3. 若卡片係持卡人不當使用以致故障/毀損、或逾2年保固期間，而卡號仍可辨識，可申請換發卡片費用為每張新台幣100元，並將轉入原卡之餘額。
4. 卡片損毀或卡號無法辨識時，恕無法受理。
5. 卡片若有被竊之情形發生，消費者須立即致電消費者服務中心辦理掛失，如消費者未即時辦理掛失，致自己受有相關損害時，本公司不負任何賠償責任。
6. 旺卡相關處理作業，需由消費者自行至大苑子茶飲專賣店門市索取旺卡處理專用信封，並將卡片郵寄掛號至大苑子消費者服務中心處理，處理時間需十~十四個工作天(不含假日)，另於處理完畢後以簡訊通知。
7. 申請換/補卡時，若該卡片預留庫存使用完畢時，將以其他現有卡面作替代，恕無法指定原卡面。

八、 i want card旺卡加值後可以接受退費嗎？

i want card旺卡儲值金無使用期限，若您因故欲退儲值金(恕不接受部分餘額或餘額扣除相關費用後為負值退費)，請電洽消費者服務專線0800-393998，將由客服人員為您解說相關作業及服務。

九、 其他事項

1. 本卡片所儲值之金額，已存入發行人於玉山銀行開立之信託專戶，專款專用，信託期間自發行日起算十八個月或信託關係消滅時止，受益人為本公司，而非卡片持有人，信託期間屆滿後，即由本公司自信託專戶領回與本卡片剩餘儲值金額之等值款項，但卡片持有人仍得依法向本公司請求給付。本卡所稱發行日為最後一次儲值日。
2. 本說明書未盡事宜，請參閱本公司網站公告或請持卡人電洽本公司服務中心。
3. 本公司保有對i want card旺卡之服務說明內容及行銷活動之解釋、修改、調整、終止等相關權利。